Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Ihnen je nach Konfiguration des Systems unterschiedliche Wege aus der Misere helfen.

• Zusenden eines Login-Links: Wenn das System dafür konfiguriert ist und Ihre E-Mail in Ihrem Benutzerkonto eingetragen ist, dann können Sie sich einen zeitlich begrenzten Einlog-Link zusenden lassen. Geben Sie dazu bei der Anmeldung Ihren Benutzernamen und als Passwort "???" ein. Eine entsprechende Meldung signalisiert Ihnen, wenn das Zusenden so vorgesehen ist. Das System verrät aber nicht, ob Sie einen gültigen Benutzernamen eingegeben haben oder ob dort eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Wenn das Anmelden mit Ihrer E-Mail-Adresse aktiviert ist, können Sie diese auch anstelle Ihres Benutzernamens hier angeben.
• Zurücksetzen durch den Administrator: Nur in seltenen (und nicht empfohlenen) Fällen, werden Passworte im Klartext gespeichert (dies ist aus mehreren Gründen verpönt). Daher wird Ihnen der Administrator in der Regel nicht Ihr Passwort nennen können, aber er kann es durch ein neues Passwort ersetzen. Damit können Sie sich dann anmelden. Aber Sie sollten dann dieses Passwort gleich durch ein selbst gewähltes ersetzen.
• Zurücksetzen des Administrator-Passwortes: In manchen Fällen lässt sich auch ein vergessenes Administrator-Passwort zurücksetzen. Dies erfordert jedoch meist einen erweiterten Zugriff auf den Server und funktioniert nicht, wenn spezielle Sicherheitsmechanismen aktiv sind.